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Buenos dias:
He tenido un par de reclamaciones por no servir un par de pedidos, realmente no me han llegado he revisado todo y parece todo cerrecto, he podido comprobar que en lo que coinciden los dos clientes es en que como servidor de correo usan yahoo.es, podemos solucionarlo? y como.
Muchas gracias y felices vacaciones a los que esteis en ello
Jordi

El sistema de pedidos funciona correctamente, puede que el cliente no haya confirmado el último paso.
Puede ver el historial de pedidos desde 'Pedidos' en su panel de administración de La Galería Digital.
Haga una prueba, si el problema persiste póngase en contacto con nosotros.

Otro posible causa de que no lleguen los emails es que yahoo, gmail, hotmail, etc. pueden enviar los emails directamente a la carpeta de 'spam' o 'correo electrónico no deseado' porque son servicios que filtran mucho. Hay que avisar a los clientes de que estos correos pueden llegar también a estas carpetas de 'spam'. Por desgracia en este punto nosotros no podemos hacer más que dar esta recomendación porque depende de los filtros de spam de estos servicios de email.